Levering
Leveringstid & fragt
Levering via Xpressen:
Vi sender varer fra vores lager tirsdag, og torsdag, med levering den følgende dag. Bestiller du inden kl 11 på en af disse dage, afsendes ordren samme dag, til levering dagen efter. Vi sender ikke friske trøfler over weekenden, da trøflerne skal holdes kølet. Har du derfor bestilt senere end torsdag kl 11, afsendes trøflerne følgende tirsdag.
- Levering sker 2 gange ugentligt: onsdag og fredag.
- Deadline for bestilling: Vi modtager og sender bestillinger frem til kl. 11:00 dagen før levering.
- Leveringsdagen: Du modtager dine varer 8:00 - 18:00
Vi sender vores varer med Xpressen fødevaredistribution. Xpressen leverer ikke til pakkebokse, men altid direkte til din adresse. Oftest vil kassen blive stillet foran din hoveddør, medmindre andet er oplyst. Xpressen tager under ingen omstændigheder pakken med retur.
Xpressen leverer også til aflåste opgange. Xpressen vil i så tilfælde ringe på din dør. Er du ikke hjemme, vil Xpressen kontakte dine naboer for at få adgang til opgangen. I sjældne tilfælde lykkes det ikke at komme ind. Så vil Xpressen kontakte dig på dit oplyste telefonnummer og lave en leveringsaftale.
Trøflerne pakkes i en kølekasse med indeholdende køleelementer. Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, jul, nytår eller lignende kan der derfor forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på websitet.
Nytår:
Du kan nu bestille dine nytårstrøfler. Alle bestillinger leveres d. 29-30. december. Seneste bestilling er 29/12 kl 11. Angiv note 'nytår' til ordren.
Information vedr. Julegaver: Hvis du ønsker at købe friske trøfler til julegaver, kan du bestille når som helst, men huske at angive 'julegave' som note til ordren. Så bliver varerne leveret hos dig d. 22-23 December. Dette skyldes at trøflerne skal være friske og har kort holdbarhed (5-7 dage). Det er meget vigtigt, at du angiver julegave i kommentarerne, ellers vil dine trøfler blive afsendt ved næste afsendingsdag.
Hvis du ikke skal købe friske trøfler til julegave, kan de selvfølgelig bestilles når som helst.